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Accueillir un membre et l'aider à prendre ses habitudes.
Bonjour Léa ! Bienvenue à la salle 👋 Besoin d'un coup de main pour organiser ta première séance ?
Rétenzo écrit à vos membres au bon moment, à votre place : nouveaux inscrits, essais gratuits, adhérents qui s’éloignent.
Voir l’offreUn message d’accueil, puis un rappel pour la première séance. Les premières semaines décident de la suite.
Une relance avant la fin de l’essai pour transformer la visite en abonnement.
Quand quelqu’un ne vient plus, il reçoit un message personnel avant de penser à résilier.
On regarde votre outil de gestion et vos départs récents.
J’écris les messages avec vous, à votre ton. Vous les validez.
Vous recevez un bilan chaque mois : qui a été relancé, qui est revenu.
Mise en place unique de 490 € dans les deux cas. Résiliation à tout moment, avec un préavis de 30 jours.
Choisissez un scénario. Les messages ci-dessous sont des exemples, personnalisables selon votre salle.
Accueillir un membre et l'aider à prendre ses habitudes.
Recontacter le visiteur avant la fin de son essai.
Réengager sans culpabiliser ni multiplier les sollicitations.
Simulation uniquement : aucun email ou SMS n'est envoyé depuis cette page.
Suivez les relances effectuées, par scénario et par période.
Identifiez les membres qui souhaitent reprendre contact.
Mesurez les retours à la salle lorsque les données de fréquentation sont disponibles.
Ces indicateurs décrivent le suivi proposé, et non des performances clients déjà démontrées.
Non, l'objectif est de travailler avec votre outil actuel. La compatibilité et le mode d'import des données sont vérifiés lors de l'appel de découverte.
Les modèles et les règles d'envoi sont définis avec vous et validés avant l'activation.
Avant toute mise en service, il faut définir les accès, les durées de conservation, les obligations RGPD et les règles applicables aux communications commerciales.
Non. L'objectif est d'améliorer la réactivation et la fidélisation. Les résultats devront être mesurés à partir des données de chaque salle.
Un appel de 15 minutes pour regarder vos départs et voir si Rétenzo vous convient.
Écrire à contact@retenzo.fr